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Modalités de livraison

Chers clients,

Les produits vendus seront livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.
Livraison 7 jours ouvrables pour les marchandises de stock.
En fonction de l'activité ce délai peut être plus court ou plus long.
Ce délai est donné à titre indicatif et n'est pas un engagement.
Nous vous livrons votre matériel du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h30.
 

Expédition des colis : En principe LUXMETALSISTEM S.A. utilise les transports Schenker et Kuehne Nagel, toutefois nous utilisons exceptionnellement les services d'autres transporteurs.

Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait des transporteurs.

Une livraison sécurisée : vous signez un accusé de réception lors de la réception du colis.
Si vous n'êtes pas chez vous, un avis de passage vous permettra de récupérer votre colis dans un centre de tri.

Réception des produits : Si toutefois votre commande était endommagée en cours de transport, faites constater, dès réception du colis, les dégâts ou contactez la société de transport sous 48 heures.  

* Dans tous les cas, le produit voyage aux risques et périls du destinataire.

Vous devez vérifier les colis et émettre des réserves aux transporteurs si les emballages sont déchirés ou ouverts.
Nous ne pourrions pas accepter de réclamations si ces règles ne sont pas appliquées.